dell电脑（dell电脑售后服务电话24小时）

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• 1 、为什么电脑开机就显示dell不动了?

为什么电脑开机就显示dell不动了?

1、这是戴尔电脑出现了问题导致的报错现象
，我们可以进入bios关闭它。操作步骤：按F2进入BIOS
。选择第五大项，打开Secure boot ，选择SCEURE BOOT ENABLE 选择Disable 。选择第一大项
，打开ADVANCED BOOT OPTIONS， 右侧对话框ENABLE选择LEGACY OPTION ROMS前面打钩 。选择第一大项 ，打开BOOT SEQUENCY
，右侧对话框选择LEGACY 
。

2
、出现这个问题很可能是系统和磁盘方面不正常。可以参考下面的方法试试：一，关机拔掉电源适配器和电池以及其他外设 ， 按住开机按钮10秒钟左右释放一下静电 。二
，再来接上电源和电池，在电脑关机状态下面按住“Fn”键；然后按开机键；系统即会出现主板自带的硬盘诊断程序
。

3、开机停留在戴尔Logo界面 ，且进度条停滞不前
，这通常是系统自检失败所致。针对这一问题，建议尝试以下几种方法： 通过按下FF2或F12键进行初步检查 。如果这些键有反应 ，说明可能是系统文件损坏
。此时，建议尝试将启动模式调整为USB启动
，然后重新安装操作系统。